7 παράγοντες αποτυχίας της εφοδιαστικής αλυσίδας
Οι εταιρείες αντιμετωπίζουν ολοένα και περισσότερες προκλήσεις στην διαχείριση των αλυσίδων εφοδιασμού τους, και το κόστος της αποτυχίας είναι μεγαλύτερο από ποτέ. Σύμφωνα με μια έκθεση της ένωσης επαγγελματιών «Risk Management» Airmic, έχουν εντοπιστεί επτά βασικοί παράγοντες που συχνά οδηγούν σε αποτυχίες της εφοδιαστικής αλυσίδας. Ας εξετάσουμε αυτούς τους παράγοντες, καθώς και παραδείγματα από πολυεθνικές εταιρείες που έχουν αντιμετωπίσει αντίστοιχες προκλήσεις.
1. Μετεγκαταστάσεις
Η μετεγκατάσταση παραγωγικών μονάδων σε άλλες γεωγραφικές περιοχές μπορεί να δυσχεράνει την παρακολούθηση των διαδικασιών εφοδιασμού. Οι εταιρείες συχνά αδυνατούν να ελέγξουν επαρκώς τις νέες τοποθεσίες παραγωγής, με αποτέλεσμα προβλήματα στην ποιότητα και την συνέπεια των παραδόσεων.
Παράδειγμα: Η Boeing αντιμετώπισε προβλήματα με την παραγωγή του 787 Dreamliner λόγω των υπεργολάβων που είχαν μετεγκατασταθεί σε διάφορες χώρες. Η πολυπλοκότητα του συντονισμού των διαφορετικών μονάδων παραγωγής οδήγησε σε καθυστερήσεις και αυξημένα κόστη.
2. Αυξανόμενη Πολυπλοκότητα των Αλυσίδων Εφοδιασμού
Οι εταιρείες συχνά δεν γνωρίζουν ποιους υπεργολάβους χρησιμοποιούν οι προμηθευτές τους, καθιστώντας δύσκολη την πλήρη εικόνα της εφοδιαστικής αλυσίδας και την παρακολούθηση της ποιότητας και των διαδικασιών.
Παράδειγμα: Η Apple έχει αντιμετωπίσει προβλήματα με τους υπεργολάβους της στην Κίνα, όπως η Foxconn, όπου προέκυψαν ζητήματα ποιότητας και ηθικών προτύπων εργασίας, επηρεάζοντας την εικόνα της εταιρείας.
3. Πιέσεις για Μείωση του Κόστους
Η πίεση για μείωση του κόστους μπορεί να οδηγήσει σε συμβιβασμούς στην ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών, καθώς οι εταιρείες επιλέγουν φθηνότερους αλλά λιγότερο αξιόπιστους προμηθευτές.
Παράδειγμα: Η Toyota βρέθηκε σε δύσκολη θέση όταν η πίεση για μείωση του κόστους οδήγησε σε προβλήματα ασφάλειας στα αυτοκίνητά της, αναγκάζοντάς την να ανακαλέσει εκατομμύρια οχήματα παγκοσμίως.
4. Γεωγραφική Συγκέντρωση
Η συγκέντρωση της παραγωγής σε μια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή μπορεί να κάνει τις επιχειρήσεις ευάλωτες σε τοπικές καταστροφές, όπως φυσικές καταστροφές ή πολιτικές αναταραχές.
Παράδειγμα: Το τσουνάμι στην Ιαπωνία το 2011 προκάλεσε τεράστια προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα της Nissan, με σοβαρές επιπτώσεις στην παραγωγή και τις παραδόσεις οχημάτων παγκοσμίως.
5. Σύγχρονα Μέσα Επικοινωνίας
Η διάδοση κακών φημών μέσω των σύγχρονων μέσων επικοινωνίας μπορεί να βλάψει γρήγορα την εικόνα μιας εταιρείας, ειδικά αν τα προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα γίνουν γνωστά στο ευρύ κοινό.
Παράδειγμα: Η Nestlé αντιμετώπισε μια κρίση δημοσίων σχέσεων όταν αποκαλύφθηκε ότι οι προμηθευτές της στην αλυσίδα εφοδιασμού της χρησιμοποιούσαν παράνομες πρακτικές αλιείας, γεγονός που προκάλεσε μεγάλη αντίδραση στα κοινωνικά μέσα.
6. Μεθόδους Παραγωγής Just-in-Time
Οι μεθόδοι παραγωγής just-in-time έχουν μειώσει το χρόνο που χρειάζεται για να ανακάμψει μια εταιρεία από μια αστοχία στην εφοδιαστική αλυσίδα, αλλά έχουν επίσης αυξήσει την ευπάθεια σε διαταραχές.
Παράδειγμα: Η Honda αντιμετώπισε σοβαρές διαταραχές όταν η αλυσίδα εφοδιασμού της διακόπηκε από τον σεισμό και το τσουνάμι στην Ιαπωνία το 2011, αναγκάζοντάς την να σταματήσει την παραγωγή σε πολλά εργοστάσια.
7. Εξάρτηση από Πολλαπλούς Προμηθευτές
Η εξάρτηση από πολλαπλούς προμηθευτές μπορεί να αυξήσει την ευπάθεια μιας εταιρείας, καθώς οι προμηθευτές αυτοί μπορεί να μην τηρούν τα ίδια πρότυπα ποιότητας και συνέπειας.
Παράδειγμα: Η Samsung αντιμετώπισε προβλήματα με τα Galaxy Note 7, καθώς η εξάρτησή της από πολλαπλούς προμηθευτές μπαταριών οδήγησε σε αστοχίες και ανακλήσεις.
Συμπέρασμα
Οι παράγοντες αποτυχίας της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορούν να έχουν σοβαρές επιπτώσεις στις επιχειρήσεις, τόσο οικονομικές όσο και στην φήμη τους. Είναι κρίσιμο για τις εταιρείες να αναγνωρίζουν αυτούς τους παράγοντες και να εφαρμόζουν στρατηγικές διαχείρισης κινδύνων για να μειώσουν την ευπάθειά τους. Η καλή διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένη αποδοτικότητα, μειωμένα κόστη και βελτιωμένη εικόνα στην αγορά.
Για περισσότερες πληροφορίες και ενημερώσεις σχετικά με τις εξελίξεις στην εφοδιαστική αλυσίδα και τα logistics, επισκεφθείτε τον κατάλογο επιχειρήσεων εφοδιαστικής αλυσίδας και logistics στο supplychain.gr.